miércoles, 30 de septiembre de 2009

CAPACITACION DE PERSONAL Y ACTUALIZACION DE EQUIPO EN UN CENTRO DE COMPUTO

OBJETIVO: Conocer la importancia de la capacitacion del personal en un centro de computo asi como la actualizacion de equipo, necesaria para un optimo funcionamiento

DESARROLLO: En este tema vemos la estructura de como dividir en pasos la capacitacion y actualizacion de un centro de computo que esta desglosado de la siguiente manera:

concepto

objetivo

procedimiento

resultado

Y de esta manera vamos a dar la informacion de cada uno.

Concepto de capacitacion: Es un proceso de actualizacion constante con la finalidad de dominar una serie de tecnicas, procesos y herramientas para un mejor desempeño laboral.

OBJETIVO: Contar con personal preparado y calificado de el desarrollo de tareas especificas

PROCEDIMIENTO: * ir a capacitaciones fuera del horario de trabajo
* capacitarnos dentro del horario de trabajoç

RESULTADOS: Eficiencia, calidad, servicio, excelencia.

CONCEPTO DE ACTUALIZACION: Es la forma en que podemos dar un servicio mas especifico y mas actual para las necesidades de las personas

OBJETIVO: Dar un servicio mejor, mas rapido, limpio, y mas actualizado

PROCEDIMIENTO: Comenzar con todo tipo de software para la ctualizacion de cada equipo, actualizar sistema operativo, office, etc. como tambien el hardware

RESULTADO: Un servicio mejor para el usuario, eficiencia, calidad, rapidez

CONCLUSIONES: Lo que aprendi de esta clase fue mucho de la estructura que debemos llevar para la capacitacion y actualizacion del centro de computo y llevar un orden de como hacerlo.

1 comentario:

  1. no estas realizando tus tareas, lo cual lo reflejas en las entradas, ya que no tienen ,más información que la que se da en el salón de clases.

    cal 7

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